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婚宴退首款那么难?别乱说话!微信聊天也能当证据
发布日期:2020-05-22 09:28   来源:未知   阅读:

  最近,一位叶先生反映,说前年8月底,他在汶水路嘉美丽德婚礼会所,预订了去年5月5日的婚宴。由于当时会所还在建设中,双方还签订一份补充协议,其中有一条是:消费者考察会馆后,不愿履行合同,嘉美丽德婚礼会所将无息返还已收到的5%首款。去年3月份,因为对婚宴场地不满意,叶先生就提出了退款的要求,可没想到却遭到了对方的拒绝。虽然之后双方仍在为此沟通,但问题直到现在还没解决。叶先生说,嘉美丽德婚礼会所位于某园区内,因为周边有一些破旧厂房,自己不是很满意。于是,去年三月,他向对方提出退还首款。但由于商家苦苦相劝,他不好意思当场回绝,就表示再问问父母的意见。去年4月9日晚上7点多,会所方面给他发了一条微信,说取消预订的线%的定金无法退还,请知晓。紧接着,对方又发了一条微信,说是感谢他曾经帮他们介绍场地,请他多多关照。40分钟后,他回了一个Ok的手势。如今,会所方面据此认为,叶先生同意5%定金不可退的说法。

  叶先生说:“我只发现他们有一个请多多关照的意思,上面字眼不是看得很清楚,因为我在外面接待;他们以这个为理由,一直拖到现在,迟迟不给退意向金。”叶先生说,因为嘉美丽德婚礼会所拿微信聊天记录说事儿。今年3月20日,他也给对方发了条消息,说下周过去聊,定金肯定要退,对方回复好的,那下周见面再聊。按照婚礼会所的逻辑,这好的两字,也算他们同意退款了咯?

  看看新闻Knews记者和叶先生一起来到嘉美丽德婚礼会所了解情况,出面接待的一位女士表示,看看新闻Knews记者采访需要事先预约。嘉美丽德婚礼会所总务助理称:“(负责人)都在,但我们没有律师啊,你们有电视台(我们不是律师),你们媒体我觉得律师更应该来。”之后,这位女士来电说明,最初,他们其实是愿意退款的。

  嘉美丽德婚礼会所总务助理表示:“不是我们不愿意退定金,而是当时给他的优惠不愿意放弃留着以后,你觉得我们哪里做错了,而且我们还跟他好好说可以来商量,微信上也留了这样记录。”对此,法律界人士表示,根据双方的合同以及目前看到的微信聊天记录,这场纠纷的关键是首款和定金约定不明确。

  上海鼎力律师事务所律师赵山介绍:“在整个合同当中,对于定金还是预付款,双方都没有进行十分明确的约定,你商家作为一个专业者,你提供这样的合同,实在是太不专业了,因此才引起今天这场纠纷;(之后)双方都有微信往来,关于定金退不退,双方又有两次描述,因此我觉得他们对于定金的事实,还是没有固定下来,最终以我法律判断,属于约定不明,因此应当进行退还。”

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